Versand
Versandbedingungen
1. Versandzeiten
Sofortkäufe / Lagerartikel
Bestellungen von sofort verfügbaren Produkten (z. B. vorrätige Accessoires) werden in der Regel
innerhalb von 3–4 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Individuelle Anfertigungen / Maßarbeiten
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 12 Wochen,
je nach Auftragslage und Materialverfügbarkeit.
In der Regel erfolgt der Versand jedoch deutlich früher.
Die längere Frist dient als Absicherung, falls es zu Materialengpässen oder Verzögerungen durch Zulieferer kommt
Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt –
die Produktionszeit kann daher leicht variieren.
2. Versanddienstleister und Versandarten
Der Versand erfolgt in der Regel über Deutsche Post oder DHL.
Die jeweilige Versandart und Sendungsverfolgung (soweit verfügbar) wird Ihnen nach Versand per E-Mail mitgeteilt.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Sie richten sich nach Größe, Gewicht und Versandziel der Bestellung.
Versand innerhalb Deutschlands:
- Standardversand (Brief/Päckchen/Paket): ab 3,50 €
- Ab einem Bestellwert von 80€ erfolgt der Versand versandkostenfrei
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Für verspätete Lieferungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie (soweit möglich) eine Versandbestätigung per E-Mail.
Ab diesem Zeitpunkt liegt das Versand- und Verlustrisiko beim Käufer (§ 447 BGB),
sofern Sie kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.
5. Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit zu versenden.
In Ausnahmefällen (z. B. Lieferverzögerungen durch Zulieferer, Materialengpässe, Krankheit oder hohe Auftragslage)
kann sich die Lieferzeit verlängern.
Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend per E-Mail.
6. Teillieferungen
Sollte eine Bestellung aus mehreren Produkten bestehen,
behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen,
sofern dies für eine zügigere Bearbeitung sinnvoll ist
und dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
7. Versand außerhalb der EU (optional)
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen,
die vom Käufer zu tragen sind.
Diese Kosten werden nicht von uns übernommen oder erstattet.
Bitte informieren Sie sich vor Bestellung bei den zuständigen Behörden über mögliche Abgaben.
8. Hinweis zur Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG)
Alle Preise verstehen sich inklusive aller Preisbestandteile,
jedoch ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Eventuell anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
9. Versand und Haftung bei Hundeaccessoires
Unsere Produkte sind handgefertigte Accessoires für Hunde
(z. B. Halsbänder, Leinen, Schmuckanhänger oder Stoffhalsbänder).
Sie sind nicht als Sicherheitsprodukte (z. B. Zuggeschirre, Sicherungsleinen o. Ä.) konzipiert.
Alle Materialien werden sorgfältig ausgewählt und – soweit angegeben –
auf Reißfestigkeit und Qualität geprüft.
Die Produkte müssen jedoch an Gewicht, Größe und Verhalten des Hundes angepasst verwendet werden.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Überlastung oder falsche Handhabung entstehen,
übernehmen wir keine Haftung.
Bitte prüfen Sie regelmäßig den Zustand des Produkts auf Verschleiß oder Defekte.
✅ Zusammenfassung deiner rechtlichen Versandinfos:
- 3–4 Tage für Lagerware
- bis zu 12 Wochen für individuelle Anfertigungen (Absicherung)
- kein Umsatzsteuerausweis (§ 19 UStG)
- keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung
- Versand per DHL / Deutsche Post